Nu är vårt expresslager i Göteborg åter fulltaligt. Sedan juni har Philip Apelgren anslutit till teamet som säljsupport, där han kommer att arbeta tillsammans med platsansvarige Jörgen Apelgren. Ja, det stämmer – nu har far och son intagit vårt expresslager i Göteborg.

Med Jörgens många år i branschen finns det gott om erfarenhet att ta del av, och vi hoppas förstås att han lär Philip allt han kan. Samtidigt ser vi fram emot att Philip bidrar med nya perspektiv och sin egen kompetens när de tillsammans fortsätter utveckla servicen mot våra kunder.

Philip kommer närmast från e-handelsbranschen, där han arbetat med tillväxtstrategier och marknadsföring. Rollen har gett honom en bred erfarenhet av att kombinera affärstänk, struktur och service för att skapa värde för både kunder och kollegor – erfarenheter som han nu tar med sig in i sin nya roll på Rydahls.

Det som lockade honom till Rydahls var företagskulturen, det starka kundfokuset och möjligheten att bli en del av ett engagerat team med hög kompetens. Framför allt ser han fram emot att lära känna kunderna och bidra till en smidig och positiv kundupplevelse varje dag.

Som säljsupport ser Philip sig själv som länken mellan kunder, säljare och övriga delar av verksamheten. Han vill bidra med ett lösningsorienterat arbetssätt, hög tillgänglighet och ett stort kundfokus. För honom handlar bra service om att vara lyhörd, återkoppla snabbt och alltid sträva efter att hitta den bästa lösningen.

Han tror att det som kunderna i Göteborg uppskattar mest är personlig service, hög tillgänglighet och att få snabba och pålitliga svar när de behöver hjälp. Därför ser han också ett nära samarbete med säljarna, lagret och inköp som en viktig del i att skapa den bästa möjliga kundupplevelsen.

Det som motiverar Philip i det dagliga arbetet är att bygga långsiktiga relationer, lösa utmaningar och bidra till att både kunder och kollegor lyckas. Han beskriver sig själv som engagerad, positiv, hjälpsam och ansvarstagande – egenskaper som hans tidigare kollegor också brukar lyfta fram.

När arbetsdagen är slut tillbringar Philip gärna tiden på landsvägscykeln eller i gymmet. Utöver träningen uppskattar han att umgås med familj och vänner.

Vi hälsar Philip varmt välkommen till Rydahls och ser fram emot att följa hans resa hos oss!

Företagsnytt