På vägen med NIAN
Tidiga morgnar, asfaltstransporter och många mil på vägarna. Vi följde med Oscar på Nian under en arbetsdag och pratade om livet som yrkesförare, vikten av ett starkt team och varför service, tillgänglighet och rätt reservdelar är avgörande när fordonen behöver fortsätta rulla.
Kundcase
Från lantbruk till yrkesförare
Oscar har kört lastbil sedan 2012 och är i dag inne på sin tolfte eller trettonde säsong med asfaltstransporter. Uppvuxen på lantbruk var planen från början att bli bonde, men när möjligheten kom att ta behörighet för lastbil och släp valde han den vägen – och blev kvar i transportbranschen.
Asfaltssäsongen pågår vanligtvis från april till december. Arbetsdagarna börjar ofta tidigt med lastning på asfaltverket innan transporten går vidare till dagens projekt. Under en och samma dag kan arbetet ske på flera olika platser, vilket kräver både planering och ett nära samarbete i arbetslaget.
– Vi är sex personer som jobbar ihop hela tiden. Vi försöker hålla en god stämning, skoja så mycket det går och hjälpa varandra. Det är gemenskapen och sammanhållningen som är det roliga.
När asfaltssäsongen är över fortsätter arbetet med bland annat vinterväghållning, plogning, saltning och andra transporter.
När stillestånd kostar tid och pengar
Att hålla fordonen i drift är avgörande för verksamheten. Med långa arbetsdagar, tidiga morgnar och ibland arbete på kvällar och nätter kan ett stillestånd snabbt bli både tidskrävande och kostsamt.
– Det är en tight bransch, både ekonomiskt och tidsmässigt. Varenda krona man kan spara på reservdelar eller genom att kunna skruva själv är mycket vunnet, säger Oscar.
En del underhåll och enklare reparationer görs på egen hand, medan större arbeten lämnas vidare till verkstad. Det gör tillgången till rätt reservdelar och möjligheten att snabbt få hjälp till en viktig del av vardagen.
Service och tillgänglighet i samarbetet med Rydahls
När det behövs reservdelar till Nians tunga fordon är Rydahls en återkommande leverantör, bland annat av bromsdelar. Ett bra leverantörssamarbete handlar samtidigt om mer än pris. Service, tillgänglighet och personlig kontakt är minst lika viktigt.
– Det som fungerar extra bra med Rydahls är servicen. Även om något kanske inte finns hemma går det ofta att få hem det snabbt från huvudlager eller leverantör.
Närheten till Rydahls expresslager i Linköping underlättar ytterligare. Det gör det möjligt att snabbt hämta reservdelar, få hjälp och enkelt hantera en retur om något skulle bli fel.
Flexibiliteten är särskilt värdefull i en verksamhet där arbetstiderna inte alltid följer en vanlig arbetsdag.
– För vår del har Rydahls varit flexibla så att vi har kunnat hämta grejer när vi behöver dem. Det är toppen!
Personlig hjälp för att hitta rätt reservdel
När det är dags att hitta rätt reservdel går kontakten ofta via telefon. Ibland finns ett artikelnummer att utgå från, medan det andra gånger krävs lite mer problemlösning för att identifiera rätt del.
– Ibland står man med en grej och undrar vad det egentligen är. Då kan man ringa och bolla lite fram och tillbaka. Jag tycker det är trevligt att ha en kontakt över telefon och få svar direkt. Då kan man fortsätta jobba lite lugnare.
Just möjligheten att snabbt komma i kontakt med någon som kan hjälpa till är en viktig del av samarbetet. I en verksamhet där fordonen behöver fortsätta rulla handlar det inte bara om att kunna köpa en reservdel, utan också om att få rätt hjälp när behovet uppstår.
Ett samarbete med fokus på att lösa problemet
Tillgänglighet, service och kommunikation återkommer flera gånger när Oscar beskriver relationen med Rydahls. När något går sönder behöver lösningen fungera både ekonomiskt och praktiskt – och ofta behöver det gå snabbt.
I slutändan handlar ett bra partnerskap därför om att arbeta mot samma mål och tillsammans hitta en lösning.
– Samarbete är kommunikation och att man strävar åt samma håll. Man vill lösa problemet ihop. Med mycket kommunikation kommer man långt.
